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《大航海时代OL》解除安全锁快捷通道开通

发布日期:2013-05-24

亲爱的玩家:

考虑到部分玩家在解除安全锁的过程中,传真或邮寄操作不便,因此现开通通过发送邮件解除安全锁、修改密保问答的快捷通道,玩家需通过邮件形式发送“天戏会员注册信息修改申请表”及“注册身份证正面、玩家亲笔签名的照片”至邮箱:
tousu@dahanghaiol.com,官方会在收到该邮件的两个工作日内进行处理。

注:本方法只适用于通过提供注册身份证信息解除《大航海OL安全锁》及修改密保问答,如玩家期望修改保密邮箱和注册身份证信息,请玩家通过传真或邮寄的方式进行。


详细操作步骤及要求请参考以下说明:
一.  下载天戏会员注册信息修改申请表并按要求填写信息:
天戏会员注册信息修改申请表下载地址:
http://www.tciplay.com/application.zip


1. 第一页内请填写账号、真实姓名、联系电话,选择“大航海时代OL”,选择需要修改的信息。
(如下图)



2. 第二页内请在上部右侧空白栏内填写需要修改的详细信息,如玩家需解安全锁,需要注明“解安全锁”、
需要修改保密邮箱或密保问题,则需要注明修改后的相关邮箱及问题答案。
如下图:



二. 天戏会员注册信息修改申请表填写完毕后,请玩家拍摄清晰的注册身份证正面(正面
信息内容需清晰可见
)与玩家亲笔签名、附有日期的照片。
如下图


                                                             
(亲笔签名及日期)需玩家亲笔手写


三. 请玩家将表格“天戏会员注册信息修改申请表”与“身份证正面、亲笔签名照片”压缩打包,并以账号命名,以附件的形式、邮件主题请填写账号名、内容中请简要描述需要修改的要求,发送至邮箱:tousu@dahanghaiol.com



四. 官方在收到邮件后的两个工作日内会进行处理,处理完毕后会以邮件形式将处理结果回访告知玩家。
(注:通过邮件形式,只可以解除安全锁、修改密保问答,如需修改注册身份证信息,还需玩家通过传真或邮寄的方式进行)

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